1、若中国邮政国际快递的包裹因公司责任被退回，相应的费用将予以退还。这包括邮件资费，但不涵盖包装费、验关费等其他相关费用。在邮件发生投递延误并导致退件的情况下，寄件人需在邮件交寄日起的30天内提出索赔请求。邮政速递物流将在收到索赔后的7个工作日内给出回应。

2、如果拒收是由于收件人的个人原因，或者快递公司无法联系到收件人，导致包裹被退回，那么往返的运费通常需要寄件人承担。在包裹退回的过程中，快递公司应当首先与寄件人联系，明确情况，不能未经沟通就自行将包裹退回并要求支付双倍运费。

3、如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回给你，那么来回运费是由你承担的。但按照流程，如果包裹要退回给你，快递公司是应该先和你联系的，不能在没有弄清情况的前提下，自说自话把包裹给你退回来，然后要你支付双倍运费。

邮寄快递丢了东西怎么索赔?

1、在快递服务中，如果发生物品丢失的情况，赔偿金额会根据具体情况有所不同。如果快件附带了保险或声明价值，那么赔偿上限是该物品的投保或声明价值。若快件未投保，赔偿额度通常为快递费用的五到七倍。对于文件类时效快件，如果发生丢失，快递公司会退还相应的运费，并给予一定的赔偿。

2、立即报保险公司：若您在寄送商品时购买了保险，一旦发现商品丢失，应立即联系保险公司进行报案。按货物价值赔偿：保险公司会根据您购买的保险金额和商品的实际价值进行赔偿。未购买保险的情况：按运费三倍赔偿：根据圆通快递的规定，若您未购买保险且商品丢失，快递公司将按照运费的三倍进行赔偿。

3、如果在网上买了东西，未收货前快递件就丢失了，那么可以及时联系卖家，让卖家帮你处理，一般是给你补发或者退款，如果对方拒绝或者处理结果让你不满意可以请网购平台官方介入。

4、网购包裹丢失-直接找卖家：卖家会自行处理，选择补发或退款。-平台介入：如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。私人邮寄包裹丢失-当地快递点索赔：请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

5、可以请求司法介入。赔偿标准：按照寄件时与快递公司约定的赔偿条款进行索赔，各快递公司均有相关规定。法律依据：根据《快递市场管理办法》第二十条规定，经营快递业务的企业在快递服务过程中，如快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

6、特殊情况：在天气恶劣等特殊条件下，即使配送延迟也不能被认作快递公司的错误。赔付条件：如果推迟时间不符合通常范围（例如两周以上），消费者可以考虑向快递公司寻求部分经济补偿。使用快递服务时的建议注意包装：寄送易碎物品时，应妥善包装以减少损坏的可能性。

EMS国际货物退回途中丢失,该怎么赔?

已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。5邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。

第一时间联系EMS客服，告诉他们你的包裹丢失了，并提供相关的快递单号和信息。了解赔偿政策：如果包裹保价了：EMS会按照保价额来赔偿你，如果是部分损毁或内件短少，还会按照保价额与包裹全部价值的比例来赔偿实际损失。如果包裹没有保价：EMS会按照实际损失来赔偿，但最高不会超过你所支付资费的三倍。

保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿；部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿，但最高赔偿额不得超过保价金额。2如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值又不低于保价金额，亦按实际保价金额予以赔偿。